A Burger King az ügyfeleket a net semlegességgel fújja fel – a Whoppers-el

“A Whopper tanított nekem a net semlegességről” – mondja egy ügyfel a Burger King új hirdetésében.

“Hülye, de igaz.”

Csak néhány hónappal az általánosan megfontolt zaklatás elleni PSA felszabadítása után a gyorséttermi lánc egy másik hot-button kérdéssel foglalkozik. Ezúttal internetes sebességet és egyenlő hozzáférést biztosít mindenkinek – más néven net semlegességnek.

A Szövetségi Hírközlési Bizottság (FCC) nemrégiben hatályon kívül helyezte a hálózat semlegességét, lehetővé téve az internetszolgáltatók számára, hogy felgyorsítsák, lassítsák vagy blokkolják a tartalmakat, alkalmazásokat vagy weboldalakat. Korábban az összes tartalmat (legyen szó akár videóról, képről, akár valami másról) egyenlő volt. Az elv eltörlése azt jelenti, hogy elméletben felszámolhatnánk sokkal többet fizetni ahhoz, hogy hozzáférjünk bizonyos tartalomalapú önkényes szolgáltatói irányelvekhez.

De abban az esetben, ha még mindig zavarodtál, hogy mit jelent ez, a Burger King úgy döntött, hogy újrahasznosítja a Whopper segítségével.

Az új kereskedelmi ügyfelek, akik hamburgereiket rendszeres áron rendelik, dühösek, amikor kiderül, hogy többet várniuk kell az átvételre, mint azok számára, akik magasabb díjat fizettek a “gyorsabb szolgáltatásért” – egyes esetekben a valódi ügyfelek majdnem kifizettek öt többször is, hogy gyorsan fogyaszthassák ételüket.

Az alkalmazottak megmagyarázzák a zavaros ügyfeleknek, hogy “a Burger King Corporation úgy véli, hogy több pénzt tudnak eladni, mint a csirke szendvicsek és a csirke krumplit, így most lassítják a Whopperhez való hozzáférést.”

Megmutatják a menüt, amely a következőket mondja: “Whopper MBPS (másodpercenként hamburgerek készítése), Lassú: 4,99 $, Fast 12,99 $, Hyperfast: 25,99 $.”

Burger King Net Neutrality Ad
Burger King

Bár a reklám nagyon komoly kérdéssel foglalkozik, sok ügyfél reakciója vidám.

– Istenem, ez a legrosszabb dolog, amit valaha is hallottam! – kiált fel egy férfi. A másik azt mondja, úgy érzi, hogy elmebeteg.

A közösségi médiában egyesek tűnnek zavartnak. “A Burger Kingnek ragaszkodnia kell ahhoz, hogy élelmiszert készítsen” – írta egy ügyfél a Facebook-on. “Nem akarom, hogy életem minden egyes aspektusa bevonja a politikai vitát.”

De mások szeretik azt a tényt, hogy az étterem politikai állást tart. “Köszönjük, hogy Burger King állt az emberekkel, és megpróbálta megmenteni az internetet” – írta a másik a Facebook megjegyzéseiben. – Épp most hoztál ügyfelet az életért.

Tehát miért döntött a gyorséttermek láncolata ezen a hirdetésen? Fernando Machado, a Burger King globális marketing vezetője elmondta, hogy a vállalat fel kívánja hívni a figyelmet a nettó semlegesség visszavonásának lehetséges hatásaira. “Hisszük, hogy az internetnek olyannak kell lennie, mint a Burger King éttermek, egy olyan hely, amely nem rangsorolja és üdvözli mindenkinek” – nyilatkozta a TODAY Food.

És ha bármilyen kétség merül fel arról, hogy a Whopper-lánc hol áll a kérdésben, a hirdetés még akkor is azt a következtetést vonja le, amikor a király egy óriási bögrét kortyolgat – egy nem túl finom taps az FCC elnöke, Ajit Pai, egy óriási bögrével a Reese briliánsán a sajtótájékoztatókon.

“Nem gondoltam, hogy egy Whopper megrendelése megnyitná a szememet a nettó semlegességnek” – zárja le a videó egyik ügyfelét.

Hé, nem vagyunk, de valahogy így tettünk -, és egyszerre egy hamburgert vágytunk.