Az Instant Pot felidézi a több mint 100 000 Gem multicookert a túlmelegedés figyelmeztetése után
Miután figyelmeztetést adott az egyik modell túlmelegedéséről és megolvasztásáról, az Instant Pot bejelentette a Gem 65 8-1 multicooker 104 000 modelljének hivatalos visszahívását csütörtökön.
A cég február 17-én bejelentette a hivatalos Facebook oldalát, miután az otthoni szakácsok arról számoltak be, hogy a pot, amely valójában nem rendelkezik nyomás-főzési funkcióval, túl forró volt.
A Consumer Reports szerint az Instant Pot anyavállalata, a Double Insight elmondta a fogyasztói termékbiztonsági bizottságnak, hogy 107 jelentést kapott a bank túlmelegedéséről, amelyek közül öt “kisebb vagyoni károkat” eredményezett. Sérüléseket nem jelentettek.
A Gem 65 8-1 multicooker az egyetlen ovális alakú Instant Pot modell (a cég 14 különböző eszközt készít), és kizárólag a Walmart-ban adták el. A visszahívás 1728, 1730, 1731, 1734 és 1746 soros kódokat tartalmaz.
A cég azt tanácsolja a fogyasztóknak, hogy találják meg a címke jobb alsó részén található négyjegyű számot: a gyártási kód a címke jobb alsó részén található négyjegyű szám. “
“Szeretnénk, ha tudnád, hogy rendkívül komolyan vesszük a termékeink problémáját, mivel a biztonság és a minőség az elsődleges kérdésünk, és együttműködünk az Egyesült Államok Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottságával (CPSC)” – folytatja a nyilatkozat. a hibás tételek valamelyikének termékénél “haladéktalanul hagyja abba a termék használatát”.
A nyilatkozat az Instant Pot ügyfélszolgálati csapatának számát is tartalmazza (1-800-828-7280). A fogyasztók vagy visszaadhatják az érintett edényeket a Walmartnak, hogy követelést kérjenek, vagy közvetlenül kapcsolatba léphetnek a céggel.
A vállalat hozzátette: “A következő néhány hét során várhatóan frissített információkat és további lépéseket kell tenni a Gem 65 8-in-1 Multicooker beszerzésével kapcsolatban.”