Najnovije bankarske naknade? Korištenje (ljudskog) novčića

Banke sada žele da platite za lice, budući da više institucija naplaćuje naknade za ono što je nekad bila norma za povlačenje i polaganje novca: razgovor s novcem.

Banke pronalaze da su više klijenata poput Caleea Himesa. Godine 2007. Himes je upravo završio fakultet i tražio je račun za štednju s visokim prinosom kako bi otklonio teško zarađeni novac od prvog posla. Imala je tradicionalni bankovni račun u američkoj banci i jedan s lokalnom kreditnom unijom. Ono što joj je bilo potrebno je nešto što je zaradilo kamate i nije naplaćivalo naknadu.

Himes se naselio na ING računu koji je postao Capital One 360 ​​kada je ta tvrtka kupila ING prošle godine.

“Ono što volim u vezi računa je da mogu lako prenositi sredstva s bilo kojeg drugog računa iz drugih banaka”, rekao je Himes, fitness guru i diplomirani student u Iowi. “Što se tiče bankarstva, ne radim puno toga.”

Klijenti poput Himesa savršeni su cilj za banke koje naplaćuju ove nove naknade. Kod Capital One 360, korisnik izgubi osobni doživljaj za uštedu novca. Ako je aplikacija ili web-lokacija spuštena, korisnik mora poslati depozit poštom.

(Čitaj više: Još jedna naknada za banku može biti bol u aplikaciji)

Ostale banke ulaze u igru. U prosincu korisnici s računom “Virtual Wallet” na PNC-u u Pittsburghu mogli su mjesečno platiti naknadu za obavljanje bankovnog poslovanja u podružnici. Među načinima odstupanja od naplate od 7 USD: budite učenik, držite minimalnu saldu od 500 USD ili založite se bankama samo putem interneta, mobilnim uređajima ili bankomatima.

“Pitanje je što će potrošači biti spremni platiti?” rekao je Neil Weinberg, urednik Američki bankar. “Kakva je to vrhunska usluga koju žele vidjeti naknade? To je eksperimentiranje.”

Osoblje s podružnicama može se smatrati vrhunskom uslugom u svijetu gdje manje kupaca posjećuje bankovne ogranke za transakcije. 1980. godine, 95 posto kućanstava koristilo je poslovnicu banke, prema konzultantskoj tvrtki AlixPartners. To je do 50 posto.

(Čitaj više:Zaštita od prekoračenja će vas koštati, ali koliko?)

Ipak, interakcija s predstavnikom žive usluge očekuje se u bankarskoj industriji, gdje proizvodi mogu biti vrlo tehnički.

U Bank of America kupci su izbjegavali proizvod koji je omogućavao provjere bez naknade bez pristupa granama. Samo 10 posto novih klijenata provjere prijavilo se za račune “eBanking”, koje su mjesečno naplaćivale 8,95 dolara ako je korisnik koristio blagajnu. Taj postotak počeo je padati jer su manje potrošača željeli neograničenu opciju, a samo prošlog tjedna banka je zatvorila trogodišnju uslugu. (To neće utjecati na postojeće korisnike.)

“Kupci žele punu uslugu bankarstva, čak i ako oni samo posjetite novčanik rijetko”, rekao je Anne Pace, glasnogovornica za Charlotte, N.C.-based Bank of America.

(Čitaj više:Mnogi tekući računi i dalje imaju skrivene pristojbe)

Online bankarstvo postalo je uobičajeno za mnoge ljude, ali teško je shvatiti da tradicionalni posjeti poslovnicama nisu besplatni.

Američki bankar“Weinberg se slaže, govoreći:” Postoji ogromna količina otpora među potrošačima koji pokušavaju platiti nešto što je prethodno bilo besplatno. ”

Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

67 − 58 =

map