צרכנים: מכונות כביסה סמסונג עדיין עלול להיות מסוכן לאחר “לתקן”
הערה של עורך: הסיפור הזה עודכן ועכשיו כולל הצהרה חדשה מסמסונג.
בחודש נובמבר האחרון הודיעה סמסונג כי היא זוכרת כמעט 3 מיליון מכונות כביסה פגומות. אבל עכשיו כמה צרכנים אומרים כי מנקי עדיין מסוכן גם לאחר החברה נשבע לתקן אותם.
מכונות כביסה אלה נמצאים מיליוני בתים עכשיו. חלקם זעזעו באלימות כה רבה עד שהתפוצצו. לפחות תשעה בעלי בתים דיווחו על פציעות, כולל דיווח על לסת שבורה.
צרכנים: מכונות כביסה סמסונג עדיין עלול להיות מסוכן לאחר “לתקן”
ינואר04:13
עכשיו כמה צרכנים אומרים כי סמסונג הוא botching זוכר, משאיר אותם עם מכונות מסוכנות פוטנציאליים ואין מוצא.
“התקשרתי פעמים רבות, אבל אני אף פעם לא מקבל שיחות בחזרה,” הבעלים של מכונת כביסה אחת שנפגעו על ידי זוכר אמר היום כתב החקירה הלאומי ג ‘ף רוזן.
בעלת כביסה נוספת, בריטני קימבי, אם לשלושה, אמרה: “אני מפחדת לכבס כי זה עלול לפגוע בילדי”.
לורי אנדרוס, עורכת דין המייעצת תביעה ייצוגית נגד סמסונג, כינתה את מכונות הכביסה המושפעות “פצצות זמן מתקתקות בבתים של אנשים, אולי זה עדיין לא היה יורד, זה עלול לרדת מהמטען הבא”.
בהודעה ל- NBC News, סמסונג אמרה:
“תיקון הבית שלנו נבדק ואושר על ידי חברת הנדסה עצמאית, ואושר על ידי ועדת בטיחות המוצר לצרכן. השלמנו בהצלחה מאות אלפי תיקונים בתוך הבית. צרכנים אשר בוחרים את תיקון הבית ניתנים אחריות נוספת לשנה ללא תלות בגיל של מכונת הכביסה שלהם.
יש לנו קשר ישיר יותר משני מיליון צרכנים יש דרכים רבות עבור אותם להגיע אלינו. זמן המתנה למתקשרים הוא ממוצע של 20 שניות. תיקונים בממוצע הושלמו ב -7 ימי עסקים. אנו מעודדים כל מי שיש לו מכונת כביסה מושפעת לפנות אלינו בטלפון 1-866-264-5636 או ב samsung.com/us/tlw.”
מספרי הדגם הבאים כלולים בזיכרון בהתאם למספר הסידוריYou
WA40J3000AW / A2
WA45H7000AP / A2
WA45H7000AW / A2
WA45H7200AW / A2
WA45K7600AW / A2
WA45K7100AW / A2
WA48H7400AW / A2
WA48J7700AW / A2
WA48J7770AP / A2
WA48J7770AW / A2
WA50K8600AV / A2
WA50K8600AW / A2
WA52J8700AP / A2
WA52J8700AW / A2
WA400PJHDWR / AA
WA422PRHDWR / AA
WA456DRHDSU / AA
WA456DRHDWR / AA
WA476DSHASU / A1
WA476DSHAWR / A1
WA484DSHASU / A1
WA484DSHAWR / A1
WA48H7400AP / A2
WA50F9A6DSW / A2
WA50F9A7DSP / A2
WA50F9A7DSW / A2
WA50F9A8DSP / A2
WA50F9A8DSW / A2
WA52J8060AW / A2
WA5451ANW / XAA
WA5471ABP / XAA
WA5471ABW / XAA
WA56H9000AP / A2
WA56H9000AW / A2
התראה בטיחותית: מעיל חורף עלול לסכן את הילד
Dec.14.201503:50
כדי להציע נושא לחקירה הקרובה, בקר בדף הפייסבוק של Rossen Reports.