לפעמים, הבוס הוא באמת פסיכו
הבוסים הרע בסרט וטלוויזיה
הבריון, הנרקיסיסט, היודע הכול, אפילו הפסיכופאת.
אנחנו אולי לא אוהבים אותם, או רוצים שילדינו יהיו כמוהם. אבל רוב הסיכויים, כמעט כל מי שעבד מספיק זמן יש סיפור אימה על מעולה אשר התנהגו בדרך כלל כמו הבוס של הומר סימפסון, מר צ ‘ארלס מונטגומרי “מונטי” ברנס.
מספר גדל והולך של חוקרים בודקים מה עושה מר ברנס בחיים האמיתיים, ומה שהם מוצאים לא תמיד יפה.
“יש אקלים שלם ותרבויות של התעללות במקום העבודה”, אמר דארן Treadway, פרופסור חבר באוניברסיטת בופלו הספר לניהול. המחקר האחרון שלו בוחן מדוע בריונים מסוגלים להתמיד, ולפעמים אפילו לשגשג, בעבודה.
הוא אמר כי אנשים רבים ראו או חווה בריונות בעבודה כי כמה בריונים מיומנים מספיק כדי להבין מי הם יכולים להתעלל כדי להתקדם, ומי הם יכולים לקסום כדי לברוח עם זה.
“המצליחים מאוד מאוד, מאוד מיומנים מבחינה חברתית”, הוא אומר. “הם מסוגלים להסוות את ההתנהגות שלהם”.
הן התרבות הפופולרית והן החיים האמיתיים מתמלאים בדוגמאות של בריונות לכאורה. רק השבוע, ראש עיריית סן דייגו, בוב פילנר, הואשם על ידי מנהל התקשורת שלו, איירין מק’קורמק ג’קסון, על הטרדה, כולל גרירתה במנעול ראש ולחישה בהתקדמויות מיניות. פילנר דחה את הטענות.
2 מתוך 10 עובדים: בוס פגע בקריירה שלי
מומחים אומרים טוב הבוס יכול באמת לעזור הקריירה שלך, אבל הבוס רע יכול להיות הרסני. סקר של 2,000 מבוגרים שפורסמו מוקדם יותר השנה על ידי Glassdoor מצא כי על 2 ב 10 עובדים אומרים מנהל פגע הקריירה שלהם.
חכם הבוסים רע יכול להיות קשה לזהות, כמה מומחים אומרים, כי הם טובים מאוד מניפולציה ומקסים כמה אנשים, תוך התעללות באחרים. הפסיכולוג הארגוני התעשייתי פאול באביאק התעניין לראשונה בלימוד פסיכופתים בעבודה לאחר שהוזמן להתייעץ עם צוות לא מתפקד. הוא מצא בוס משקר, מתעלל – וצוות שחולק בחריפות לשני מחנות.
“(היה) קבוצת משנה של צוות שבאמת אהב את הבחור הזה – העריץ אותו – ואז היתה קבוצה אחרת של אנשים שחשבו שהוא נחש”, אמר בביאק.
חברות מעטות מאוד יודה כי הם רוצים הבוס רע בשורות החברה שלהם. אבל מומחים אומרים כי הבוסים רע יש כמה היבטים של התרבות הארגונית האמריקאית עובדת לטובתם. זה כולל את מנטליות התוצאות בכללותה, שמציגה חברות ציבוריות רבות ואת הסטריאוטיפ שמנהל טוב צריך להיות אגרסיבי ומודגש.
כאשר Babiak מציג את החלק הראשון של המחקר שלו על אנשי עסקים מקצועיים שהם פסיכופתים, הוא אמר שהוא שומע לעתים קרובות מנהיגים בכירים אשר תוהים מדוע פסיכופתים הם כל כך רע. זה בגלל שהם היו באמת רוצה להיות מנהל אשר נתקל חזק, מכריע ותוקפני.
את הפיתוי הוא קצר בדרך כלל.
בסדר, הם לא מטופלים פסיכופתיים אמיתיים
“בדרך כלל, על ידי הצהריים, הם מבינים … שאתה לא יכול לבחור ולבחור את התכונות שאתה רוצה,” הוא אמר. “אם אתה שכירת פסיכופת אתה תקבל שקר פתולוגי. אתם תקבלו תחושת עצמי גרנדיוזי “.
לעומת זאת, הוא אמר כי התגובה הראשונית שהוא מקבל בדרך כלל עובדים ברמה נמוכה יותר היא, “אוי אלוהים, אתה מתאר את הבוס שלי.”
כמובן, רוב הבוסים אינם נוראים מספיק כדי להגיע לאבחנה ממשית של פסיכופאתיה.
“בהתחלה, הנטייה היא לראות הבוס (רע) כמו פסיכופאת”, אמר סיגריד Gustafson, פסיכולוג ארגונית תעשייתית שמנהל את חברת הייעוץ הצלחה Exceleration. “יש הרבה דרכים להיות אידיוט, ויש הרבה דרכים להיות בוס רע.”
לדבריו, כ -4% מ -203 המנהלים שלמד היו פסיכופתים ניתנים לאבחנה, בהשוואה לכ -1% מהאוכלוסייה הרחבה. אדם נחשב פסיכופאת אם הוא מקבל ציון גבוה מאוד על הערכה זה מסתכל על ארבעה גורמים מגלה כי הם מניפולטיביים במיוחד, ללא חרטה או אמפתיה, לחיות אורח חיים סוטה והם אנטי חברתית.
זה יותר סביר כי הבוס אתה לא אוהב הוא פשוט לא טוב מאוד לפקח על העובדים. Babiak אמר את הסוג הנפוץ ביותר של הבוס הוא מה שהוא מכנה את הבוס לא מקצועי.
“השם הלא יפה הוא הבוס המתעלל, “אמר. “הם נוטים להיות פוגעים כי הם לא מלוטשים.”
אלה הם הבוסים אשר נוזפים אנשים בפומבי, לא להתמודד עם מתח טוב לא תמיד הוגן. זאת בניגוד לשני סוגי הבוסים האחרים שהוא זיהה: הבוס הטוב, הצפוי, הקשוח אבל ההוגן והבוס הרע, הפסיכופאתי.
אנשים נחמדים נוטים פחות להופיע כמנהיגים
באופן כללי, טימותי ג’אדג ‘, מרצה בכיר באוניברסיטת נוטרדאם, אמר שהמחקר שלו הראה שאנשים נוחים – אלה שהם שיתופיים, נחמדים ועדינים – נוטים פחות להופיע כמנהיגים מאשר אנשים לא נעימים. זה למרות שמנהיגים נעימים נוטים לעשות עבודה טובה כמו אנשים לא נעימים, הוא אמר.
באופן כללי יותר, הנתונים של השופט גם הראו כי להיות נעים יכול לפגוע בהיבטים רבים של הצלחה בקריירה, כולל משכורות שכר, יוקרה תעסוקתית והשיגה מקצועית.
“יש לנו איכות שאנחנו אומרים שאנחנו באמת רוצים באנשים, ובכל זאת, אם מסתכלים על שוק העבודה זה באמת מעניש את זה”, אמר השופט.
הבוסים הרעים ביותר, כגון “היזמים העצמיים הסוטים” שגוסטפסון זיהה, אינם בהכרח נפוצים יותר בשורות העליונות מכל סוג אחר של אישיות, היא אמרה. עם זאת, אלה הבוסים הרעים באמת הם בלתי נשכחים יותר כי הם עושים כל כך הרבה הרס.
“יש להם יותר השפעה והם נוטים יותר להציק ולהפחיד ולהרוס אנשים אחרים”, אמרה.
לקיחת אשראי לעבודה של אחרים
זה סוג של אישיות מקסימה, אוהבי סיכון יכול לפעמים לעזור לחברה להשיג דברים גדולים – למרות גוסטפסון אמר כי בדרך כלל על ידי מקבל עובדים נאמנים שלהם לעשות את העבודה, במקום לעשות את זה בעצמם. אבל גוסטפסון אמר חולשות שלהם לעתים קרובות אומר כי חברות למצוא את ההצלחה היא קצרת מועד.
“בסוף הם ימצאו שמשהו השתבש מאוד”, אמרה.
היא נקראה לאחרונה כדי להתייעץ עם חברה אשר היה רגוע לתוך שכירת הבוס הרסני, וביקש ממנה להעריך את האדם שהחליף את הבוס הרע, כדי לוודא שהם לא עושים את אותה טעות פעמיים.
מומחים רבים אומרים שזה יכול להיות קשה, בהתחלה, להבחין בין מנהיג מחונן של נרקיסיסט או בריון. זה בחלקו בגלל כמה תכונות אנו מעריצים מנהיגים – כגון נועזות ותשומת לב לפרטים כל כך נחשק על ידי אוהב של המנוח אפל המבצעת סטיב ג ‘ובס – יכול גם להפוך כהה.
ביל ויילס, פרופסור לניהול באוניברסיטת ג’יימס מדיסון בהריסונבורג, וירג ‘יניה, אמר המחקר שלו הראה כי מנהלים נרקיסיסטים נוטים להוביל חברות יזמיות יותר.
זה לא אומר שהם יותר מוצלחים, הוא מציין. זה רק אומר שהם הרבה יותר סביר לקחת סיכונים גדולים או לבצע מהלכים נועזים, אשר עשוי בסופו של דבר להיות הפיכות הגדולות או כשלים עלובים.
“אתה מקבל שני ניצחונות גדולים יותר הפסדים גדולים יותר,” אמר ויילס.
האם יש לך סיפור הבוס רע לשתף? ספר לנו על זה בסעיף הערות להלן או לשלוח לנו דואר אלקטרוני.
אליסון לין הוא כתב ב- CNBC. בצע אותה בטוויטר @allisondlin או לשלוח לה דואר אלקטרוני.