जापान में गलती से कुत्ते को भेजने के बाद संयुक्त एयरलाइंस का एक और घोटाला सामना करना पड़ता है
इस सप्ताह यूनाइटेड एयरलाइंस का एक और पशु घोटाला सामना करना पड़ रहा है। एक उड़ान परिचर के बाद यूनाइटेड ने पिल्ला की मौत के लिए माफी माँगने के एक दिन बाद मालिक को ओवरहेड बिन में फ्रांसीसी बुलडॉग लगाने के लिए मजबूर कर दिया, एयरलाइन ने कंसस सिटी के बजाय गलती से जापान में कुत्ते को भेजने के लिए भर्ती कराया.
यूनाइटेड फ्लाइट पर कुत्ते की मौत नए सवाल, बढ़ती आक्रोश बढ़ती है
Mar.15.20232:35
कराड़ा और जोसेफ स्विंडल, अपने बच्चों के साथ, इस सप्ताह के शुरू में वेस्ट कोस्ट से कान्सास में जा रहे थे और एयरलाइन के माल के माध्यम से अपने 10 वर्षीय जर्मन चरवाहे इर्गो को भेज दिए थे। जब वे मंगलवार को पहुंचे और अपने प्यारे पालतू जानवर को लेने के लिए गए, तो उन्हें इसके बजाय एक महान डेन कुत्ता मिला.
कारा स्विंडल ने एनबीसी न्यूज को बताया, “हमें माल ढुलाई, वे हमें गोदाम में वापस ले गए, उन्होंने मुझे केनेल दिखाया और जिस मिनट मैंने कहा ‘इर्गो,’ इस ग्रेट डेन को पॉप करता है, न कि मेरे कुत्ते को।” “यह पहले से ही एक रोमांच की एक वायुमंडल चल रहा था, इसलिए मैं तुरंत आँसू में फूट गया, बस सोच रहा था कि मेरा कुत्ता कहाँ था। मैं उलझन में था, परेशान था और बस इतना झटका लगा कि यह मेरा कुत्ता नहीं था। और, ज़ाहिर है, उन्हें पता नहीं था कि क्या चल रहा था क्योंकि वे सिर्फ प्राप्त करने वाले अंत थे। “
यह कुछ घंटों तक नहीं था जब उन्होंने सीखा कि ग्रेट डेन, जो जापान जाने के लिए निर्धारित था, को गलती से इर्गो के लिए बदल दिया गया था। परिवार समाचार पर चौंक गया और अपने कुत्ते के स्वास्थ्य और सुरक्षा के लिए चिंतित था.
“वह 10 साल का है,” स्विंडल ने कहा। “वह अब एक नाजुक कुत्ता है। और उसके कान में संक्रमण है; वह अब अपनी दवा के बिना तीन दिन चला गया है। “
जबकि स्विंडल्स इर्गो वापस पाने के लिए उत्सुक हैं, वे नहीं चाहते थे कि वह लंबी उड़ान के लिए फिर से कार्गो उड़ जाए। स्विंडल ने कहा, “वह पहले से ही ऐसा करने के लिए एक दर्दनाक अनुभव था।” “… मैं उसे माल में नहीं चाहता जहां यह सुपर शोर है। यह उसके लिए बहुत अधिक है। “
स्विंडल ने कहा था कि एयरलाइन उन्हें हर घंटे अपडेट और चित्र भेज रही है ताकि उन्हें पता चल सके कि वह ठीक था। और अब, एयरलाइन के साथ कई चर्चाओं के बाद, जोसेफ स्विंडल ने एनबीसी न्यूज़ को बताया है कि अंततः इर्गो को विचिटा, कान्सास में एक निजी चार्टर के माध्यम से भेजा जा रहा है। कुत्ते से लगभग 12 घंटे लंबी उड़ान बनाने की उम्मीद है और 8:25 बजे पहुंचेगा। गुरूवार.
कर स्विंडल ने कहा कि एयरलाइन सोचती है कि मिश्रण तब हो सकता है जब कुत्तों को डेनवर हवाई अड्डे पर अपने केनेल से निकाल दिया गया हो। उसने कहा, “उनके केनेल पूरी तरह से अलग थे, कहीं भी नहीं।” “मेरा मतलब है, वे दो पूरी तरह अलग दिखने वाले कुत्ते हैं … और मेरे केनेल के पास उसका कुत्ता टैग नाम था। तो उन्होंने इसे कैसे मिश्रित किया, हमें कोई जानकारी नहीं है। “
एक संयुक्त प्रवक्ता ने घटना के लिए माफ़ी मांगी। एयरलाइन ने एनबीसी न्यूज को दिए एक बयान में कहा, “गलत जगहों पर भेजे गए दो पालतू जानवरों के लिए डेनवर में कनेक्शन के दौरान एक त्रुटि हुई।” “हमने अपने ग्राहकों को सूचित किया है कि उनके पालतू जानवर सुरक्षित रूप से पहुंचे हैं और जितनी जल्दी हो सके पालतू जानवरों को वापस लौटने की व्यवस्था करेंगे। हम इस गलती के लिए क्षमा चाहते हैं और विक्रेता केनेल के साथ आगे बढ़ रहे हैं जहां उन्हें समझने के लिए रातोंरात रखा गया था। “
इस बीच, स्विंडल्स को यकीन नहीं है कि वे कभी भी एयरलाइन के साथ एक उड़ान बुक करेंगे। कारा स्विंडल ने कहा, “ईमानदारी से, मुझे नहीं पता कि मैं कभी संयुक्त हो जाऊंगा।” “या फिर कभी मेरे कुत्ते को जहाज। मुझे लगता है कि मैं बल्कि ड्राइव करना होगा। “
इस हफ्ते इन दो भयानक दुर्घटनाओं के बीच, लोग सोच रहे हैं कि पालतू नीति के संबंध में क्या बदलाव किए जा सकते हैं। यूनाइटेड का कहना है कि यह जल्द ही पालतू जानवरों के साथ यात्रा करने वाले ग्राहकों को उज्ज्वल रंगीन बैग टैग जारी करेगा ताकि फ्लाइट अटेंडेंट उन्हें पहचान सकें, लेकिन स्विंडल और अधिक चाहता है.
उन्होंने कहा, “मैं उनके लिए पॉलिसी डालना चाहूंगा कि मैं अब अपने कुत्ते के लिए सीट के लिए भुगतान कर सकता हूं।” “मेरे कुत्ते के लिए मेरे साथ विमान पर रहने के लिए सीट के लिए भुगतान करने में मुझे खुशी होगी। क्योंकि मैं नहीं चाहता कि कोई भी जो कर रहा है उसका नियंत्रण कर रहा है और वह कहां जा रहा है, क्योंकि हम किसी पर भी निर्भर नहीं हो सकते हैं। “
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Mar.15.20232:34