‘सूट इन सूट’ कॉरपोरेट साइकोस का खुलासा करता है

लोकप्रिय संस्कृति में, मनोचिकित्सा की छवि हनीबाल लेक्टर या बीटीके किलर जैसी किसी की है। लेकिन हकीकत में, कई मनोचिकित्सक सिर्फ पैसा, शक्ति, प्रसिद्धि, या बस एक अच्छी कार चाहते हैं। ये मनोचिकित्सा कहां जाते हैं? अक्सर, यह कॉर्पोरेट दुनिया के लिए है। अपनी नई किताब, “सांप इन सूट्स: जब साइकोपैथ्स गो टू वर्क,” पॉल बाबाक, एक औद्योगिक-संगठनात्मक मनोवैज्ञानिक, और एक मनोचिकित्सक रॉबर्ट हारे, ऑफिस साइकोपैथ का अध्ययन करते हैं। आधुनिक, खुली, अधिक लचीला कॉर्पोरेट दुनिया, जिसमें उच्च जोखिम उच्च लाभ के बराबर हो सकता है, उन्हें आकर्षित करता है। वे सुपरस्टार और कॉर्पोरेट साविर्स की तरह लग सकते हैं, लेकिन वे अन्य कर्मचारियों को अलग कर सकते हैं और कंपनियों को झटके में छोड़ सकते हैं। बाबाक और हरे को उनकी पुस्तक पर चर्चा करने के लिए “आज” पर आमंत्रित किया गया था। एक अंश पढ़ें:

अध्याय एक
बढ़िया सूट। एक सांप इतना अच्छा सूट पहनेंगे?

उस रात काम के बाद फ्रेड ने समूह को O’Hare की सराय में ले जाया। उन्होंने एक टैब शुरू किया और कंपनी के हर किसी के लिए पेय का एक गोल करने का आदेश दिया। जैसे ही अधिक लोग पहुंचे, वहां चीयर्स और हाई-फाइव थे क्योंकि सहकर्मी अपने अच्छे भाग्य के बारे में खुश हुए। फ्रेड ने अपना गिलास एक टोस्ट में उठाया। समूह पर मौन फैल गया क्योंकि हर कोई उठाए गए गिलास के साथ उसकी ओर मुड़ गया: “पिट बुल मर चुका है। लंबे समय तक पिट बुल जीते रहें! “वह वहां हर किसी के घूमने के लिए चिल्लाया.

“सुनो, सुनो!” उन्होंने उत्साहित किया क्योंकि चश्मा खाली हो गए थे और हंसी के फटने और तालमेल ने कमरे को पीछे छोड़ दिया था। उस रात जगह पर एक दुखद व्यक्ति नहीं था; पिछले दो वर्षों में ओहारे के अधिकांश शुक्रवार की रातों में काफी बदलाव आया है.

पिट बुल पहुंचने तक कंपनी में चीजें अच्छी रही थीं। बढ़ता उत्कृष्ट, बोनस उदार, काम करने की स्थिति सुखद थी, और व्यापार में सबसे पुराने और सबसे सम्मानित नामों में से एक के लिए काम करने का मौका व्यक्तिगत रूप से कई लोगों को पुरस्कृत किया गया था। फिर भी, सभी अच्छी चीजों के साथ, परिवर्तन आया था। सीईओ, “ओल्ड मैन बेली” अपने दोस्तों के लिए (और अधिकांश कर्मचारी उनके दोस्त थे), ने अपनी वित्तीय सेवा कंपनी को दो साल पहले एक बड़े प्रतिद्वंद्वी को बेच दिया था। हालांकि, इतने सारे कैरियर अधिकारियों की तरह, वह खुद को चुपचाप दूर नहीं देख पा रहा था, लेकिन व्यापार में अपने हाथ रखने की जरूरत थी, इसलिए उन्होंने संक्रमण पर सहायता के लिए बोर्ड पर एक अंतरिम परामर्श की स्थिति पर बातचीत की.

बोर्ड ने अपनी सलाह का स्वागत किया और अपनी पूर्व कंपनी (अब एक डिवीजन) मुख्यालय की अपनी प्रासंगिक यात्राओं के साथ सहज महसूस किया। बेली उन पुराने मूल्यों को रखना चाहता था जो उन्होंने कंपनी में अपने लोगों पर जिंदा थे, और आशा की थी कि वे बड़े निगम के अन्य हिस्सों में फैल जाएंगे, लेकिन ऐसा नहीं होना चाहिए था। एक बड़े निगम का हिस्सा होने का मतलब था कि अब कई डिवीजन और स्थान थे, और कॉर्पोरेट दुनिया का उनका छोटा टुकड़ा, साथ ही साथ उनकी क्षमता को प्रभावित करने के लिए, प्रत्येक अधिग्रहण के साथ कम हो रहा था। अन्य डिवीजनों के अपने मूल्य, सेवा लाइनें और चीजों को करने के तरीके थे, और कॉरपोरेट कर्मचारियों के बारे में अपने विचार थे कि समग्र कंपनी संस्कृति क्या होनी चाहिए.

यद्यपि उन्होंने व्यापार के दिन-प्रतिदिन चलने से बाहर रहने का एक मुद्दा बना दिया, विशेष रूप से एक निर्णय बेली को परेशान किया गया था, जो बेली के अनुसार “हॉटशॉट व्हिज बच्चा” था, जो सीओओ के शीर्ष स्लॉट में था विभाजन का। बेली ने गॉस को एक स्थिति-जागरूक चूसने के रूप में देखा जो लोगों को जिम्मेदार ठहराते हुए नफरत करता था, टकराव से बचा था, दूसरों को अपने गंदे काम करने के लिए पसंद करता था, और चापलूसी और ध्यान देने के लिए अतिसंवेदनशील था। बेली ने सोचा कि गुस ने कॉर्पोरेट लोगों के साथ बहुत अधिक समय बिताया और अपने विभाजन में चीजें करने में पर्याप्त समय नहीं लगा.

ओहारे के बैक रूम में टेबल पर बियर और मूंगफली के कटोरे जल्द ही फैले हुए थे, जहां समूह ने पिट बुल की समाप्ति के विवरण पर चर्चा की। विभिन्न विभागों के कर्मचारियों के रूप में, जो कुछ अफवाहें सुन चुके थे, उन्होंने अधिक जानकारी मांगी; दूसरों ने जो ब्योरा सुना था, उसकी पुष्टि करना चाहता था। कहानी के विभिन्न बिट्स और टुकड़ों को इकट्ठा करना बहुत मजेदार था और वास्तव में क्या हुआ था इसकी एक तस्वीर इकट्ठा करने का प्रयास करें.

गुस के कार्यकाल में छह महीने, सभी नरक टूट गए। अपने लंबे इतिहास में पहली बार, बेली का विभाजन अपने लक्ष्यों को पूरा करने में असफल रहा था, इसलिए बाजार विश्लेषकों ने पूरे निगम की प्रतिष्ठा को खतरे में डालकर, असहज टिप्पणियां करना शुरू कर दिया था। चीजों को और भी खराब बनाना, कुछ सरकारी कामों पर असंगतता के लिए एक भारी, बहुत सार्वजनिक और अपमानजनक जुर्माना का जोखिम भी था – एक तथ्य जो अभी तक समाचार पत्रों तक नहीं पहुंचा था, लेकिन अगर जल्दी से नहीं बदला जाता तो हेडलाइंस बनाना सुनिश्चित था। बेली ने महसूस किया कि गुस को जाने देना चाहिए, और एक उपयुक्त, बेहतर योग्य उम्मीदवार को तब तक जगह चलाने की पेशकश की जानी चाहिए। कॉर्पोरेट कार्यकारी समिति असहमत थी। गस की मदद करने और उनकी नई भूमिका में उनके लिए उचित होने के प्रयास में, उन्होंने ऑपरेशन स्थिति रिपोर्टिंग के एक नए निदेशक को बनाने का फैसला किया.

एक व्यक्ति जिसने नौकरी के लिए सही आंतरिक उम्मीदवार के रूप में अपना ध्यान आकर्षित किया वह हेलेन था। हेलेन एक साल पहले ही अन्य अधिग्रहणों में से एक में शामिल हो गए थे और रातोंरात स्टारडम पर पहुंचे थे। उनकी प्रदर्शन समीक्षा ने उनकी भावना, परिश्रम, फोकस, ऊर्जा और प्राकृतिक क्षमता की सराहना की। उन्होंने अपने प्रबंधन के लिए मूल्यवान प्रदर्शन किया, सफल परियोजना प्रबंधन के लिए और समय सीमा को पूरा करने के लिए चीजों को होने के लिए प्रतिष्ठा का निर्माण किया। माना जाता है कि, कुछ संपार्श्विक क्षति रास्ते में हुई, लेकिन ऐसा लगता है कि वह अपनी प्रबंधन टीम से चिंतित नहीं थी, जिसने उसे मुख्य प्रबंधन घड़ी सूची में रखा था। फिर भी, अपने प्रबंधन से चमकती समीक्षाओं के बावजूद, उनका विभाजन अपने सिर की गिनती और कम प्रदर्शन कर रहा था, जबकि लगातार दो साल में बड़े बजट के लिए अनुमोदन और अनुरोध प्राप्त हुआ। बेली ने सोचा कि कैसे कॉर्पोरेट लोग इन नंबरों को अनदेखा कर सकते हैं और किसी ऐसे व्यक्ति को डाल सकते हैं जिसका उपयोग वित्तीय समस्या के प्रभारी में पैसा खर्च करने के लिए किया जाता था। लेकिन फिर, ये अब उनके निर्णय लेने के लिए नहीं थे.

हेलेन ने खोज समिति के साथ अन्वेषण साक्षात्कार में बहुत अच्छा प्रदर्शन किया। उनकी गतिशील और आकर्षक तरीके और संगठनात्मक समस्याओं को ठीक करने की उनकी स्वयं घोषित क्षमता – जिसे निश्चित रूप से विभाजन था – ने उन्हें जगह के लिए एक स्पष्ट पसंद बना दिया। बाहर के विश्लेषकों को सरकार के नियामक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एक दृढ़ प्रतिबद्धता के रूप में एक असफल, जीवंत, और निर्देशक व्यक्ति को असफल उच्च प्रोफ़ाइल प्रभाग की नियुक्ति भी दिखाई देगी। उसकी शैली और उसके तरीके से मेल खाता था कि निगम और विश्लेषकों दोनों क्या देखना चाहते थे। समय, परिस्थितियों और उसकी क्षमताओं को एक अच्छा फिट लग रहा था.

लेखांकन से लिंडा, कमरे के कोने में बैठे और अपनी बीयर भेज दी। उनके साथ बैठे सहकर्मियों की कठोर बातचीत ने लिंडा के निजी विचारों के लिए एक सुखद पृष्ठभूमि प्रदान की। लेखापरीक्षा टीम के वरिष्ठ सदस्य जूली ने कहा, “आपको खुश होना चाहिए, लिंडा,” आपने जीता, और [अपूर्ण हटा दिया गया] चला गया। ”

पॉल बाबाक और रॉबर्ट डी। हरे द्वारा “सांप इन सूट” से उद्धृत। कॉपीराइट 2006, पॉल बाबाक और रॉबर्ट डी। हरे। सर्वाधिकार सुरक्षित। इस पुस्तक का कोई भी हिस्सा लिखित अनुमति के बिना इस्तेमाल या पुन: उत्पन्न नहीं किया जा सकता है , 10 ईस्ट 53 स्ट्रीट, न्यूयॉर्क, एनवाई 10022.

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