आपका धमकाने वाला बॉस धीरे-धीरे आपको मार रहा है

यदि आप अपने कार्यदिवस को एक अपमानजनक मालिक से परहेज करते हैं, जो सह-श्रमिकों के आस-पास टिपोइंग करते हैं जो आपकी पीठ के पीछे बात करते हैं, या अकेले दोपहर का खाना खाते हैं क्योंकि आपको अपने क्यूबिकल साथी से बहिष्कार किया गया है, तो आप कार्यस्थल की धमकी का शिकार हो सकते हैं। नए शोध से पता चलता है कि आप अकेले नहीं हैं, खासकर यदि आप सामना करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं.

इंटरनेशनल जर्नल ऑफ़ स्ट्रेस मैनेजमेंट में प्रकाशित एक नए अध्ययन के मुताबिक, अपमानजनक मालिकों के साथ कर्मचारी अक्सर इस स्थिति से निपटते हैं कि अनजाने में उन्हें और भी बुरा महसूस होता है। यह बुरी खबर है, क्योंकि शोध से पता चलता है कि कार्यस्थल के दुरुपयोग तनाव से जुड़ा हुआ है – और तनाव शारीरिक और शारीरिक बीमारियों की कपड़े धोने की सूची से जुड़ा हुआ है, जिसमें उच्च शरीर के वजन और हृदय रोग.

कम से कम एक चरम मामले में, कार्यस्थल की धमकी भी आत्महत्या से जुड़ी हुई है, क्योंकि स्कूल के लोग धमकाने से युवा लोगों के बीच आत्महत्या के झटके से जुड़ा हुआ है.

कार्यस्थल धमकाने वाले संस्थान को निर्देशित करने वाले एक सामाजिक मनोवैज्ञानिक गैरी नमी ने कहा, धमकाने “दुर्व्यवहार का एक रूप है जो जबरदस्त स्वास्थ्य नुकसान करता है।” “इस तरह आप इसे कठिन प्रबंधन या किसी अन्य cutesy तरीकों से अलग करते हैं जो लोग इसे कम करने के लिए उपयोग करते हैं।”

सामना करने के लिए संघर्ष

नमी नए अध्ययन में शामिल नहीं थे, जिसने लगभग 500 कर्मचारियों का सर्वेक्षण किया कि उन्होंने अपमानजनक पर्यवेक्षण के साथ कैसे व्यवहार किया। अपमानजनक पर्यवेक्षकों ऐसे मालिक हैं जो अपने कर्मचारियों को अपमानित और अपमानित करते हैं, कभी भी उन्हें अपनी गलतियों को भूलने, वादे तोड़ने और अन्य सहकर्मियों के कर्मचारियों को अलग करने की अनुमति नहीं देते हैं, इज़राइल में हाइफा विश्वविद्यालय के अध्ययन लेखक दाना यगील ने लाइवसाइंस को बताया.

यगील ने कहा कि लगभग 13 से 14 प्रतिशत अमेरिकियों ने अपमानजनक पर्यवेक्षक के अधीन काम किया है। इजरायली श्रमिकों पर उनके अध्ययन में पाया गया कि दुर्व्यवहार करने वाले कर्मचारियों को सहकर्मियों से समर्थन मांगने और खुद को आश्वस्त करने की कोशिश कर अपने मालिकों से परहेज करके सामना करना पड़ता है। उन रणनीतियों के रूप में उपयोगी हो सकता है, हालांकि, वे वास्तव में कर्मचारियों को और भी खराब महसूस करते हैं। [7 विचार जो आपके लिए बुरे हैं]

यज्ञ ने कहा, “यह समझ में आता है कि कर्मचारी कम से कम अपमानजनक मालिक के साथ अपने संपर्क की मात्रा को कम करना चाहते हैं, लेकिन वे जो रणनीतियां उपयोग करते हैं, वे वास्तव में इसे कम करने के बजाय अपने तनाव को और बढ़ाते हैं।” “ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि ये रणनीतियों कमजोरी की भावना से जुड़े हुए हैं और पर्यवेक्षक के कर्मचारी के डर को कायम रखते हैं।”

दुखद परिणाम

एक कार्यस्थल धमकियों से बचने से स्कूल की धमकी से बचने से कहीं अधिक आसान लग सकता है, क्योंकि कर्मचारी अपनी नौकरी छोड़ सकते हैं। लेकिन मजदूर तनाव के चक्र में पकड़े गए, नमी ने कहा। डब्ल्यूबीआई द्वारा लक्षित श्रमिकों के एक ऑनलाइन सर्वेक्षण में पाया गया कि उन्होंने औसतन 22 महीने के लिए दुर्व्यवहार किया.

नमी ने कहा कि धमकाने का तनाव खुद को खराब निर्णय लेने का कारण बन सकता है। जर्नल साइंस में 200 9 के एक अध्ययन में पाया गया कि तनावग्रस्त चूहे अपने पर्यावरण में बदलावों को अनुकूलित करने में असफल हो जाते हैं। तनावग्रस्त चूहे के मस्तिष्क का एक हिस्सा, डोरसोमेडियल स्ट्राटम, वास्तव में उस क्षेत्र की तुलना में आराम से चूहों में तुलना करता है। निष्कर्ष बताते हैं कि तनाव वास्तव में मस्तिष्क को फिर से तार कर सकता है, निर्णय लेने वाली रट बना सकता है। नमी ने कहा कि धमकाने वाले श्रमिकों में भी ऐसा ही हो सकता है.

“यही कारण है कि एक व्यक्ति गुणवत्ता निर्णय नहीं ले सकता है,” उन्होंने कहा। “वे विकल्पों पर भी विचार नहीं कर सकते हैं। सिर्फ एक शापित पति की तरह, वे तनावग्रस्त और निराश होने और हमले के दौरान अपनी परिस्थितियों के विकल्पों को भी नहीं समझते हैं।”

कभी-कभी यह चक्र त्रासदी के साथ समाप्त होता है। नमी धमकाने पर एक विशेषज्ञ कानूनी गवाह के रूप में काम करता है। एक आगामी मामले में, उन्होंने कहा, एक महिला एक वर्ष के लिए अपने मालिक से दुर्व्यवहार चिल्लाते हुए दैनिक बैराजों के साथ रखती है। अंत में, वह 18 घंटे के दिनों में काम कर रही थी, कर्मचारियों को उसके मालिक के अत्याचार से ढालने की कोशिश कर रही थी, नमी ने कहा। आखिरकार, वह और उसके कई सहकर्मियों ने मानव संसाधनों के लिए 25-पेज शिकायत को एक साथ रखा। कुछ भी नहीं हुआ, जब तक वह वरिष्ठ प्रबंधन के साथ बैठक के लिए बुलाया नहीं गया। महिला ने बताया कि उसे शिकायत करने के लिए निकाल दिया जाएगा, नमी ने कहा.

उन्होंने कहा, “खुद को समाप्त करने की इजाजत देने के बजाय, उसने एक पिस्तौल खरीदा, काम पर गया, तीन आत्महत्या नोट छोड़ दिए, और उसने काम पर अपना जीवन लिया,” उसने कहा.

“वह उस चूहे की तरह एक रट में फंस गई थी,” उन्होंने कहा। “उसने उस बिंदु पर कोई विकल्प नहीं देखा।”

धमकियां क्यों होती हैं

कार्यस्थल आक्रामकता का अध्ययन करने वाले मैनिटोबा विश्वविद्यालय में बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन के प्रोफेसर सैंडी हर्शचोविस ने कहा कि सभी कार्यस्थल-धमकाने वाले मामले इतने चरम नहीं हैं, लेकिन यह एक आम समस्या प्रतीत होती है। हर्सचकोविस ने लाइवसाइंस को बताया कि 70 से 80 प्रतिशत अमेरिकियों के बीच काम पर अशिष्टता और असमानता की रिपोर्ट है। उन्होंने कहा, कम से कम व्यवस्थित रूप से धमकाया गया है, लेकिन सबसे अच्छा अनुमान यह है कि कुछ हद तक काम पर मनोवैज्ञानिक रूप से उत्पीड़ित होने वाले अमेरिकी श्रमिकों में से 41 प्रतिशत संख्याएं.

सेना जैसे पदानुक्रमिक संगठनों में धमकाने की उच्च दर होती है, हर्शकोविस ने कहा, ऐसा स्थान जहां पर्यावरण अत्यधिक प्रतिस्पर्धी है.

“निश्चित रूप से संगठनात्मक संदर्भ योगदान देता है,” Herschcovis ने कहा.

उन्होंने कहा कि धमकियों का व्यक्तित्व अक्सर महत्वपूर्ण होता है, कुछ शोध बताते हैं कि बचपन के बुजुर्ग वयस्कों के रूप में bullies बन जाते हैं। धमकाने के लक्ष्य अक्सर सामाजिक रूप से चिंतित होते हैं, कम आत्म-सम्मान रखते हैं, या नरसंहार जैसे व्यक्तित्व लक्षण होते हैं, हर्शकोविस ने कहा। उन्होंने कहा, “हम पीड़ित को दोष नहीं देना चाहते हैं, लेकिन हम धमकियों और लक्ष्य के बीच एक रिश्ते के रूप में इसे और अधिक पहचानते हैं”.

अपमानजनक मालिकों या धमकाने वाले सहकर्मियों से निपटने के तरीके पर थोड़ा सा शोध किया गया है। यज्ञ ने कहा, हल्के मामलों में, जहां एक मालिक को यह नहीं पता हो सकता है कि उनका व्यवहार कैसा चल रहा है, प्रत्यक्ष टकराव काम कर सकता है। एक शोध-आधारित कार्यक्रम जो संभावित प्रतीत होता है उसे वर्क प्रोजेक्ट में सभ्यता, सम्मान और सगाई कहा जाता है, हर्शकोविस ने कहा। उन्होंने कहा कि यह कार्यक्रम कार्यस्थल की सभ्यता में सुधार, शंकुवाद को कम करने और कर्मचारियों के बीच नौकरी की संतुष्टि और विश्वास में सुधार के लिए दिखाया गया है। कार्यक्रम में कर्मचारियों ने अपने कार्यस्थल में अशिष्टता और असहिष्णुता पर चर्चा की है और सुधार करने की योजना बनायी है। [कार्यालय की धमकी देने के लिए 8 रणनीति]

धमकाने वाले श्रमिकों के लिए, हर्शकोविस ने उच्च व्यवहार के लिए विशिष्ट व्यवहार की रिपोर्ट करने की सिफारिश की, साथ ही साथ अपने व्यवहार की जांच भी की। कभी-कभी पीड़ितों ने अनजाने में धमकाने वाले रिश्ते में योगदान दिया, उन्होंने कहा। नमी ने चेतावनी दी कि पीड़ितों को देखभाल के साथ आगे बढ़ना चाहिए, हालांकि, यू.एस. में पुस्तकों पर कोई विरोधी धमकाने वाले कार्यस्थल कानून नहीं हैं।.

“एचआर [मानव संसाधन] में वरिष्ठ प्रबंधन रोकने के लिए कोई शक्ति या झगड़ा नहीं है,” नमी ने कहा। “कानूनों के बिना, उन्हें नीतियां बनाने के लिए अनिवार्य नहीं है, और जनादेश के बिना, वे नहीं जानते कि क्या करना है।”

2003 से, 21 राज्यों ने विरोधी धमकाने वाले बिलों के कुछ संस्करण पेश किए हैं, लेकिन अभी तक कोई भी पास नहीं हुआ है। Healthyworkplacebill.org के अनुसार, बारह राज्यों में 2012 में कानून लंबित है.

इस बीच, हर्शकोविस और उसके सहयोगियों ने पाया है कि कार्यस्थल में बाईस्टर्स आमतौर पर धमकियों के बजाय शिकार के प्रति सहानुभूति रखते हैं.

हर्सचकोविस ने कहा, “बाहरी पक्षों में हस्तक्षेप करना और हस्तक्षेप करने की स्थिति में होना सबसे अधिक संभावना है।” उन्होंने कहा कि चाल, सहकर्मियों को एक दूसरे के लिए खड़े होने के लिए प्रोत्साहित करने के तरीकों को ढूंढना होगा.

आप का पालन कर सकते हैं LiveScience ट्विटर पर वरिष्ठ लेखक स्टीफनी पप्पा@sipappas. नवीनतम समाचार विज्ञान और ट्विटर पर खोजों के लिए लाइवसाइंस का पालन करें @livescience और इसपरफेसबुक.

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