Mama je užasnuta kada je 7-godišnji avatar kćeri seksualno napadnut u Robloxu

28. lipnja, Amber Petersen je sjedila pored svoje 7-godišnje kćeri Brooklyn u svojoj kući u Raleighu u Sjevernoj Karolini, dok je igrala popularnu online igru ​​Roblox na svom ipadu. Odjednom, Brooklyn pokazao joj je mama njezin ekran, očito uznemiren.

Brooklynov avatar – ikona koja ju predstavlja u multi-player platformi za online igranje, koja ima plavu kosu i nosi majicu i kratke hlačice kao što je Brooklyn možda – bila je grafički seksualno napadnuta od strane dvaju muških avatara na igralištu u igri.

“U početku nisam mogao vjerovati u ono što vidim”, napisao je Petersen na Facebook postu upozoravajući druge roditelje o tome što se dogodilo Brooklynu. “Riječi ne mogu opisati šok, gađenje i krivnju koju sada osjećam.” Njezin post, koji sadrži neke eksplicitne snimke zaslona napada u svojim komentarima, podijeljen je više od 6000 puta.

Robloxov odgovor bio je brz. “Bili smo ogorčeni da saznamo da su Robloxove politike zajednice i pravila ponašanja podcrtane”, izjavio je glasnogovornik Robloxa. Tvrtka je identificirala i trajno zabranila korisniku koji je stvorio zlonamjerni kôd koji je ubacio grafiku napada i akcije u igru ​​s njihove platforme i obustavio igru ​​koju je Brooklyn igrao kada se to dogodilo.

“Utvrdili smo kako je ovaj loš aktor stvorio uvredljivu akciju i stavljajući dodatne zaštitne mjere kako bi se smanjila mogućnost da će se to ponovno dogoditi u budućnosti”, rekao je Roblox. “Imamo nultu toleranciju za ovo ponašanje. Naš rad na osiguranju sigurne platforme uvijek se razvija i ostaje naš prioritet.”

Roblox ima blizu 70 milijuna mjesečnih aktivnih korisnika različitih dobnih skupina. Potiče djecu da kreiraju vlastite igre unutar platforme koja im omogućuje da imaju jedinstvene avanture, igranje uloga i čak grade prijateljstva koja često nadilaze virtualni svijet, Roblox voditelj marketinga i sigurnost zajednice Tami Bhaumik za TODAY Roditelji.

Nikad ne propustite roditeljsku priču s novostima TODAY roditelja! Prijavite se ovdje.

“Jedna od stvari koje je Roblox, ako mislite o tome, je virtualno igralište”, rekao je Bhaumik. “Mnogo djece će napraviti sjajne prijatelje kroz igru ​​- imamo toliko mnogo prijava od roditelja koji nam govore da su njihova djeca upoznala svoje najbolje prijatelje kroz Roblox.

“Čujemo više pozitivnih priča nego negativnih priča o tome kako naša društvena obilježja omogućuju djeci da istraže i dožive stvari u virtualnom svijetu, poput stvaranja novih prijatelja”, rekla je.

Prije nego što je Petersen, 35, dopustio Brooklynu da počne igrati Roblox, obavila je svoju marljivost: Ona i njezin muž Jordan prilagodili su postavke sigurnosti i privatnosti na app njezinoj kćeri kako bi je zaštitili.

Međutim, iako igra ima mjere sigurnosti i privatnosti, pogotovo za svoje najmlađe korisnike, ništa na internetu nije “hack-proof”, a korisnici koji djeluju izvan zla ili zlonamjerne strane mogu ponekad zaobići ove prepreke.

Nakon 7-year-old Brooklyn's avatar was assaulted by two male avatars, she was left face-down on a playground scene.
Nakon što je sedmogodišnji avatar Brooklyn bio napadnut od strane dvaju muških avatara, ostavljena je licem prema dolje na sceni na igralištu.Amber Petersen

“Prije nego što se to dogodilo, najveća briga bila je da će moja kćer biti izložena neprimjerenom jeziku”, rekao je Petersen. “Međutim, roditelji mogu prilagoditi postavke kako bi se spriječilo da se to dogodi. Nisam imao pojma da je moguće da ljudi hakiraju platformu i dodaju eksplicitne materijale na tu igru.”

Robloxova tvrtka Bhaumik objasnila je da je trik za tvrtku balansiranje kreativnog dijela platforme uz mogućnost takvog kršenja.

“Mi smo tvrtka STEM, a mi stvarno želimo potaknuti i potaknuti djecu na stvaranje igara i iskustava”, rekla je. “Vidjeli smo kako neki od naših mladih kreatora i developera rastu u karijeri i unovčavaju se i plaćaju kroz koledž u inženjerstvu ili računalnih znanosti. To je nešto što nam je tako važno i jedan od razloga što je naš CEO osnovao tvrtku na prvom mjestu. “

Bhaumik je rekao da tvrtka želi sačuvati sposobnost mladim korisnicima da nauče kako stvoriti igre i sadržaj, a pritom i pooštriti strukturu platforme kako bi bila “vrlo, vrlo teško za ovu injekciju zlonamjernog koda”.

U međuvremenu, već postoje načini na koje roditelji mogu pomoći svojoj djeci da imaju sigurnije iskustvo na mreži:

Pobrinite se da vaše dijete stvara Robloxove račune s točnim datumom rođenja

Kad se dijete prijavljuje Robloxu, prijavljuju se s njihovim datumom rođenja, a to određuje koliko je strog automatski mehanizam filtriranja chatova na njihovom računu – djeca mlađa od 13 godina imaju ograničenija ograničenja od onih ispod 13.

Roblox ima tim od stotina moderatora koji pregledavaju svaku prenesenu sliku, video ili audio datoteku koja se koristi u sadržaju koji je stvoren korisnikom na platformi kako bi se osiguralo da su sigurne i prikladne za dob.

“Sve što krši naš kodeks ponašanja odlazi odmah, a moderatori poduzimaju potrebne korake kako bi educirali naše mlade programere o tome što je prikladno ili nije prikladno”, rekao je Bhaumik.

U slučaju napada na Brooklyn’s avatar, sama igra nije bila zlonamjerna, ali kod koji je avatara omogućio da je napadnu na seksualni način, umetnut je u igru ​​od strane drugog korisnika protiv Robloxovih Uvjeta pružanja usluge.

Koristite postavke računa za kontrolu interakcije s drugim igračima

Bhaumik sugerira da roditelji koriste postavke igre za djecu, posebno karticu privatnosti, kako bi odredili razinu čavrljanja koje su ugodno sa svojim djetetom da se uključe dok je na platformi: uopće nemate razgovor, razgovarajte samo s prijateljima ili razgovarajte sa svima koji igraju igra, uključujući strance.

Druga ograničenja računa na kartici postavki omogućuju roditeljima da obrađuju sadržaj za mlađu djecu; moguće je ukloniti bilo koje oružje moćnije od balona vode iz postavki igre ako roditelji žele.

Stvorite pin kôd kako bi pametna djeca mijenjala postavke igre

Roditelji mogu stvoriti PIN kôd tako da njihova djeca ne mogu poništiti sigurnosne postavke koje su roditelji već odabrali.

Roblox is a multiplayer online platform with almost 70 million monthly active users of various ages. The company allows children to create their own content and adventures and encourages them to develop their own games within the platform.
Roblox je multiplayer online platforma sa gotovo 70 milijuna mjesečnih aktivnih korisnika različitih dobnih skupina. Tvrtka omogućuje djeci stvaranje vlastitih sadržaja i avantura te ih potiče na razvoj vlastitih igara unutar platforme.Roblox

Odmah prijavite zloupotrebu ili kršenja pravila

Bhaumik je rekao kako se Roblox nada partneru s roditeljima kako bi platforma bila sigurnija. Jedan od načina na koji to mogu učiniti jest da prijavite bilo koje uznemiravanje ili problematični sadržaj u igrama pomoću dostupnog gumba “prijavljivanje zlostavljanja”. Roblox također ima adresu e-pošte – [email protected] – tako da roditelji ili mladi korisnici mogu zanemariti bilo što uznemirujuće i dobiti neposrednu pozornost.

Pomozite svom djetetu naučiti biti “tech elastičan”

“Iako moramo učiniti sve što možemo kako bismo surađivali i pratili i blokirali neprikladan sadržaj, ova obitelj je naučila iz prve ruke da možete učiniti sve što je u redu i još uvijek nenamjerno izložite djetetu na potencijalno štetne sadržaje”, istaknuo je stručnjak za roditelje i razvoj djeteta Dr. Deborah Gilboa.

Gilboa je predložio tri načina za utvrđivanje djece protiv neočekivanog online. Prvo, rekla je, odvojila “avatar” od “sebe”. “Razgovarajte s djecom o tome kako avatar nije njih, i zamolite ih da primjećuju razlike i vide da je avatar igrač u igri, a ne kao komad sebe”, rekla je.

Dalje, rekla je, razgovaraju o tome kada treba pogoditi “zaustavljanje”. “Baš kao u bilo kojoj situaciji u stvarnom životu, stvari mogu izaći iz ruku u online gaming”, rekao je Gilboa.

“Podsjetite djecu da mogu” povući sigurnosni kabel “i samo zatvoriti prozor, isključiti televizor, odstupiti trenutak da nešto izgleda zastrašujuće ili opasno.”

Gilboa je predložio čekanje dok djeca ne navršavaju 8 godina prije nego što im omogućuju igranje prve osobine koje sadrže online multiplayer aktivnost.

“Razvojno, mnogi 8-godišnjaci mogu početi imati malu objektivnost o igri koja se razlikuje od svoje stvarnosti, ali prije toga mnoga djeca ne mogu”, rekla je.

Petersen je rekla TODAY roditeljima da ona ne krivi Robloxa zbog onoga što se dogodilo Brooklynu. Od incidenta, razgovarala je s kćerkom o onome što je vidjela i zašto mora biti oprezna prilikom igranja na mreži.

Raleigh, North Carolina mom Amber Petersen, wants other kids like her daughter Brooklyn, 7, to be safe while playing Roblox.
Raleigh, američka mornarica Sjeverne Karoline Amber Petersen, želi da druga djeca vole svoju kćer Brooklyn, 7, biti sigurna tijekom igranja Robloxa. Amber Petersen

“Htjela sam da ona zna da nikad nije u redu da se netko drugi na takav način tretira”, rekao je Petersen. “Mnogo smo razgovarali o tome koliko je važno uvijek razmišljati o osobnoj sigurnosti kada je online i obavijestiti roditelja ili vjerodostojnu odraslu osobu u svakom trenutku kada bi došlo do sumnjivog stanja. Također smo se uvjerili u pojam privatnosti i što korake koje može poduzeti kako bi spriječile strance da ikad upoznaju osobne podatke poput imena, adresa, telefonskih brojeva, e-poruka i tako dalje. “

Iako je u početku htjela izbrisati Roblox iz Brookynovog ipadova zauvijek, Petersenov se emocionalni odgovor smanjio. Robloxovi rukovoditelji su je zamolili da bude dio njihovih nastojanja da platforma bude sigurnija za malu djecu koja idu naprijed.

“Imaginativne online igre poput Robloxa potiču djecu na iskorištavanje kreativnosti, a postoje i mnogi drugi obrazovni koncepti koje djeca mogu naučiti i istraživati ​​kao rezultat igranja”, rekao je Petersen..

“Međutim, apsolutno je imperativ za roditelje da istraže ove igre i aplikacije unaprijed, pokreću i dosljedno prate odgovarajuće sigurnosne postavke i kontinuirano educiraju svoju djecu o osobnoj sigurnosti”.