स्टारबक्स ने ग्राहक के स्टटर को मजाक करने के लिए बारिस्टा को आग लगा दी

स्टारबक्स ने कर्मचारियों को एंटी-पूर्वाग्रह प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए हजारों स्टोर्स बंद करने के एक महीने बाद, कंपनी को अपने ग्राहक के इलाज के लिए आग लग गई है, जो उसके स्टटर के लिए मजाक कर रहा था.

फिलाडेल्फिया के स्नातक छात्र अपने पेय लेने के लिए गए और बारिश ने देखा कि उनके आदेश ने अपना पेय कप “एसएसएसएम” के रूप में अपना नाम लिखा था।

उस ग्राहक ने इस घटना को एक दोस्त को बताया, जो हुआ, उसके बारे में विवरण साझा करने के लिए फेसबुक पर गया.

“स्टारबक्स में कॉफी का ऑर्डर करते समय मेरे दोस्त सैम अपने नाम पर एक स्टटटेरर हैं। बरिस्ता ने कहा, ‘ठीक है, एसएसएस-सैम।’ जब उसे अपनी कॉफी मिली, तो वह देखकर चौंक गया कि कप पर उसका नाम ‘एसएसएसएएम’ के रूप में लिखा गया था, जो अपमानजनक था, “तन लेकिविज ने पोस्ट में लिखा था, जिसमें शामिल था लेबल वाले कप की एक तस्वीर.

सैम ने शिकायत करने के लिए स्टारबक्स से संपर्क किया लेकिन उसे $ 5 क्रेडिट की पेशकश की गई, लेक्विजीत ने कहा.

“स्पष्ट रूप से, स्टारबक्स ने इस बिंदु को याद किया,” उन्होंने लिखा.

यह घटना फिलाडेल्फिया में हुई थी, वही शहर जहां एक अलग स्टारबक्स स्थान एक व्यापार सहयोगी की प्रतीक्षा करते समय दो काले पुरुषों के इलाज के लिए आग लग गई थी.

अगला क्या है: स्टारबक्स नस्लीय-पूर्वाग्रह शिक्षा आयोजित करने के लिए

May.27.20180:33

फिलाडेल्फिया स्नातक छात्र के 28 वर्षीय विश्वविद्यालय सैम ने एनबीसी सहयोगी के साथ क्या हुआ, इसके बारे में ब्योरा दिया लेकिन साक्षात्कार के लिए मना कर दिया। उन्होंने यह भी पूछा कि उनका अंतिम नाम कहानी से रोक दिया जाएगा.

कंपनी ने एनबीसी न्यूज़ को बताया, स्टारबक्स ने कर्मचारी को निकाल दिया है.

स्टारबक्स के एक प्रवक्ता के मुताबिक, इस तरह के व्यवहार के लिए कोई सहनशीलता नहीं है। हमने तत्काल सुधारात्मक कार्रवाई की है और ग्राहक से माफ़ी मांगी है। “हम चाहते हैं कि हमारे स्टोर उन सभी के लिए एक स्वागतयोग्य स्थान के रूप में सेवा करें जो यात्रा करते हैं और यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि हमारे सहयोगी सकारात्मक अनुभव प्रदान करें।”

फिलाडेल्फिया स्टारबक्स में गिरफ्तार 2 काले पुरुषों को $ 1 बस्तियों मिलते हैं

May.03.20182:46

स्टारबक्स ने लगभग 175,000 कर्मचारियों के लिए नस्लीय संवेदनशीलता प्रशिक्षण की दोपहर के लिए 2 9 मई को देश भर में अपने 8,000 से अधिक स्टोर बंद कर दिए जाने के बाद नया विवाद आया.

अप्रैल की घटना से सत्र में वृद्धि हुई थी जब फिलाडेल्फिया के एक प्रबंधक ने पुलिस अधिकारियों से दुकान से दो काले पुरुषों को हटाने के लिए कहा क्योंकि वे रेस्टरूम का उपयोग करना चाहते थे लेकिन उन्होंने एक पेय का आदेश नहीं दिया था.

विरोधी पूर्वाग्रह प्रशिक्षण के अलावा, इस घटना ने स्टारबक्स को अपनी नीतियों को बदलने के लिए भी प्रेरित किया। लोगों को अब बाथरूम स्टोर का उपयोग करने की अनुमति है, या बस अपने स्टोर के अंदर बैठे हैं, भले ही वे खरीदारी नहीं कर रहे हों.

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