मंगलवार को आपको सामाजिक सुरक्षा क्यों नहीं बुलाई जानी चाहिए
जब सामाजिक सुरक्षा प्रश्नों की बात आती है, तो दो समस्याएं होती हैं: उन्हें सही उत्तर देने और उन्हें उत्तर देने के लिए.
“गेट व्हाट्स योर्स: द सीक्रेट्स टू मैक्सिंग आउट योर सोशल सिक्योरिटी” के लेखक लॉरेंस कोटलिकॉफ कहते हैं, “मुझे सबसे पागल ईमेल मिलते हैं।” लोग लगातार सामाजिक सुरक्षा प्रशासन से सीधे गलत जानकारी के बारे में परेशान होते हैं.
लेकिन आप पहली जगह में बुरी सलाह पाने के लिए भाग्यशाली हो सकते हैं। सोशल सिक्योरिटी में स्टाफ और बजट कटौती एक ही समय में बूमर्स इकट्ठा करने के लिए दिख रहे हैं.
तनाव दिख रहा है। “सोशल सिक्योरिटी, द इनसाइड स्टोरी” के लेखक एंडी लैंडिस ने कहा, “पिछले दो सालों में मैंने पिछले 20 वर्षों के दौरान की तुलना में अधिक डरावनी कहानियां सुनाई हैं।”
उदाहरण के लिए, 60 वर्षीय विधवा ने हाल ही में कोटलिकॉफ़ को यह कहने के लिए ईमेल किया कि उन्हें बताया गया था कि वह अपने विधवा लाभों के लिए फाइल नहीं कर सका क्योंकि वह काम कर रहा था। वास्तव में, कोटलिकॉफ कहते हैं, उन्हें फाइल करने का अधिकार है। उनकी कमाई उनके लाभों को कितनी प्रभावित करेगी एक और सवाल पूरी तरह से है.
तब 62 वर्षीय महिला, एक तलाकशुदा था, जिसने अपने तलाकशुदा पति के लाभ के बारे में पता लगाने के लिए बुलाया। उसे बताया गया था कि एसएसए उसे नहीं बता सका.
“यह अपमानजनक है !,” Kotlikoff कहते हैं। “मैंने उसे एक शादी प्रमाण पत्र और तलाक प्रमाण पत्र के साथ एक सामाजिक सुरक्षा कार्यालय में जाने और तकनीकी विशेषज्ञ से बात करने के लिए कहा।”
तो, आप अपनी निराशा को रोकने के लिए क्या कर सकते हैं?
वेबसाइट पर शुरू करें. आपका पहला स्टॉप SSA.gov पर होना चाहिए। लैंडिस और कोटलिकॉफ दोनों ने ध्यान दिया कि फोन सुरक्षा तक पहुंचने से पहले, सोशल सिक्योरिटी की अपनी वेबसाइट पर बहुत उपयोगी जानकारी है.
मंगलवार के बाद कॉल करें. एसएसए स्वयं ही कहता है कि प्रतीक्षा समय सोमवार और मंगलवार को अधिक लंबा है। लैंडिस ने कहा, प्रत्येक महीने का पहला सप्ताह कुख्यात रूप से कठिन है, इसलिए उसके बाद कॉल करें.
एक नियुक्ति करना. स्थानीय सामाजिक सुरक्षा कार्यालय में आमने-सामने बैठक की व्यवस्था करना सहायक हो सकता है। लेकिन जब तक आप आरक्षण नहीं करते हैं, तब तक लंबे समय तक इंतजार करने के लिए तैयार रहें.
“कार्यालय” के लिए तैयार रहें। अगर आपको अपने शहर की कमी के कार्यालय में मदद मिलती है, तो कोटलिकॉफ अगले शहर में कार्यालय की कोशिश करने की सिफारिश करता है.
एक “तकनीकी विशेषज्ञ” से बात करने के लिए कहें। जब आप अपने क्रेडिट कार्ड या केबल कंपनी को कॉल करते हैं तो यह पर्यवेक्षक से बात करने की तरह है। ये लोग एसएसए खाद्य श्रृंखला पर अधिक हैं और अक्सर प्रतीक्षा करने लायक हैं.